時間: 2017-02-24 16:36
中央電視臺財經(jīng)頻道交易時間2月21日14:35播出的月嫂產(chǎn)業(yè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)二胎政策放開以來,新生兒數(shù)量劇增,同時又因為現(xiàn)在的新媽媽大多都是80后,90后,消費觀念比較前衛(wèi),越來越多的家庭重視新生兒護理與產(chǎn)婦月子調(diào)理。使得家政行業(yè)的月嫂、育嬰師等技能含量比較高的工種持續(xù)走俏,尤其是月嫂需求量的激增也使得請月嫂的費用持續(xù)上漲,那么客戶對月嫂都有哪些要求呢?怎么樣成為一個優(yōu)秀的月嫂呢?客戶通過什么途徑才能請到比較靠譜的好月嫂呢?跟隨央視記者一起來看看吧!
劉女士說:“生二胎不想讓媽媽太累,所以想請個月嫂來照顧自己,從懷孕五個月就開始到處找月嫂了,到目前為止已經(jīng)面試過三十幾個月嫂了。今天來金貝貝,看了幾個阿姨資料,感覺還不錯!有想法盡快定下來?!?
客戶要求提高,優(yōu)質(zhì)月嫂需求旺盛
二胎政策放開以來,月嫂需求旺盛的同時,據(jù)金貝貝董事長馬水學(xué)反映:月嫂工資在2016年到2017年,這期間漲幅達(dá)到30%左右,同時對于月嫂專業(yè)技能的要求也有所提高,這就意味著,如果想要成為一個優(yōu)秀的月嫂,必須要經(jīng)過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)。同時作為企業(yè),應(yīng)對客戶的需求,一方面是和一些專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作,輸送一些優(yōu)質(zhì)的月嫂過來,另一方面是通過老月嫂帶新月嫂的方式,讓新手月嫂盡快上手。
月嫂“國標(biāo)”出臺一年,助力市場規(guī)范透明!據(jù)金貝貝總經(jīng)理艾小雄透露:“國標(biāo)月嫂標(biāo)準(zhǔn)出臺以后,要想成為金牌月嫂,至少得有48個月的工作經(jīng)驗,以往的話就沒有關(guān)系,會帶小孩就行了。那么會帶來什么好處呢?這就使得大家都規(guī)范起來,客戶能夠享受到更優(yōu)質(zhì)更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),也使得服務(wù)質(zhì)量的評定有據(jù)可查。
中國家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會會長孫景濤說道:"這個標(biāo)準(zhǔn)雖然不是強制性的,但是卻對各大企業(yè)有一個很好的參照,同時也正是在一些比較好的企業(yè)的引領(lǐng)下,反過來也可以促進(jìn)這個標(biāo)準(zhǔn)的修訂和完善?!?
據(jù)一位月嫂透露,剛剛?cè)胄械臅r候只有會做就行了,但是要是想做高端的,除了要有高級母嬰護理師證,還需要有營養(yǎng)師證,催乳師證等等,對技能掌握的全面性以及經(jīng)驗方面都有很高的要求。
相信通過政府以及企業(yè)的共同努力,隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷規(guī)范以及準(zhǔn)入機制的提高,母嬰護理服務(wù)行業(yè)一定會越來越規(guī)范,為廣大家庭提供更優(yōu)質(zhì)的母嬰護理服務(wù),更好的保障客戶的權(quán)益,同時也能提供更多的就業(yè)崗位解決當(dāng)前的就業(yè)問題。
客戶反應(yīng)“一嫂難求”